En Promos Paraguay, valoramos la privacidad y seguridad de la información personal que nos proporciona. Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informarle sobre cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos su información personal cuando utiliza nuestros servicios. Al acceder o utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos dos tipos principales de información de nuestros usuarios:

1.1 Información Personal: Cuando se registra en nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios, recopilamos información personal que usted proporciona de manera voluntaria, como:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección de facturación
• Información de pago (por ejemplo, detalles de la tarjeta de crédito)
• Información profesional o de negocio (como el nombre de su empresa y cargo)

1.2 Información Automática: Recopilamos información automáticamente cuando visita nuestro sitio web, incluyendo:

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Sistema operativo
• Páginas visitadas
• Fecha y hora de acceso
• Información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web

Esta información nos ayuda a mejorar la funcionalidad y rendimiento de nuestro sitio web y a personalizar la experiencia del usuario.

2. Cómo Utilizamos la Información Recopilada

La información que recopilamos se utiliza para los siguientes fines:

• Proveer los servicios solicitados: Para brindarle acceso a nuestros programas de coaching, cursos, talleres y consultoría empresarial.
• Mejorar nuestros servicios: Para optimizar nuestra plataforma y asegurar que nuestros servicios satisfacen sus necesidades.
• Procesar pagos: Para gestionar los pagos relacionados con nuestros servicios.
• Comunicación: Para enviarle correos electrónicos relacionados con la gestión de su cuenta, confirmaciones de compra, recordatorios de pagos, y otros asuntos administrativos.
• Marketing y promociones: Para enviarle correos electrónicos sobre nuevos cursos, promociones o servicios que creemos pueden ser de su interés. Puede optar por no recibir estos correos electrónicos en cualquier momento.
• Análisis y mejoras: Para realizar análisis estadísticos y mejoras continuas en nuestros servicios y en la experiencia del usuario.

3. Protección de la Información Personal

3.1 Medidas de Seguridad: Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y procedimentales para proteger su información personal. Utilizamos tecnologías de encriptación para asegurar las transacciones de pago y proteger su información confidencial.

3.2 Acceso a la Información: Solo los empleados y colaboradores de Promos Paraguay que necesiten acceder a su información personal para realizar sus funciones tienen acceso a la misma. Todos los empleados están sujetos a estrictas políticas de privacidad.

3.3 Cookies y Tecnologías Similares: Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su uso del sitio y mejorar la experiencia del usuario. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo y nos permiten personalizar su experiencia y analizar el tráfico en nuestro sitio. Usted puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto puede afectar su capacidad para utilizar algunas funciones del sitio.

4. Compartir y Divulgar Información

4.1 Terceros Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios externos que nos ayuden a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos, servicios de correo electrónico y plataformas de marketing. Estos proveedores solo pueden utilizar su información para los fines establecidos por Promos Paraguay y deben cumplir con las mismas normas de privacidad.

4.2 Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley o si creemos que dicha divulgación es necesaria para:

• Cumplir con una obligación legal o regulatoria.
• Proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros usuarios.
• Investigar fraude o problemas de seguridad.

4.3 Transacciones Empresariales: En caso de una fusión, adquisición, venta de activos o reestructuración de negocio, su información personal podría ser transferida como parte de esa transacción. En tal caso, le notificaremos de la transferencia de su información.

5. Sus Derechos sobre la Información

5.1 Acceso a la Información: Usted tiene derecho a acceder, corregir o eliminar la información personal que hemos recopilado sobre usted. Si desea hacer alguna de estas solicitudes, por favor contáctenos utilizando los detalles de contacto al final de esta política.

5.2 Derecho de Oposición: Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing de Promos Paraguay en cualquier momento haciendo clic en el enlace de “darse de baja” en los correos electrónicos que le enviemos o contactándonos directamente.

5.3 Derecho a la Portabilidad de los Datos: Tiene derecho a solicitar una copia de sus datos personales en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina, para transferirlos a otro proveedor de servicios.

5.4 Derecho a la Restricción del Tratamiento: En ciertas circunstancias, tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales, lo que significa que solo los conservaremos en determinadas situaciones.

6. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web o servicios de terceros que no son operados por Promos Paraguay. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de dichos sitios web. Le recomendamos que revise la política de privacidad de esos sitios antes de proporcionarles cualquier información personal.

7. Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y la fecha de la última actualización se indicará al final del documento. Le recomendamos que revise periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.

8. Menores de Edad

Promos Paraguay no recopila deliberadamente información de menores de 18 años. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal en nuestro sitio web, por favor contáctenos de inmediato para que podamos tomar las medidas necesarias para eliminar esa información.